近日，

珠海市文化广电旅游体育局发布公告，

决定在全市范围内

开展2026年旅游行业

导游乱象强制耗尽等问题

专项整治责任。

重心整治什么看成？

市民旅客奈何举报？

一齐来了解

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01

整治重心责任

（一）“两无一不三违警”。即无证导游、无证旅行社、作歹旅游中介，在线旅游企业以违警“旅游谋略师证”接收旅客、导游未经旅行酬酢付背地承揽业务，保障机构“买保障送旅游”等违警看成。

（二）无理宣传。重心查处作歹个东谈主、在线旅游企业、旅行社等在线上发布的无理旅游告白或不合适市集订价的廉价游、零负团费等无理信息。

（三）免强购物。重心查处在线旅游平台或旅行社企业免强或变相免强、糊弄旅客购物或进入另付费技俩，终点是在购物神色“包厢洗脑、上课培训”指示购物等看成。

（四）层层转包。重心查处在线旅游企业、旅行社企业不模范坚韧协议，私行转包旅游团、违警转让旅行社业务筹办许可的罪犯看成。

（五）坏心爽约。重心查处在线旅游企业或旅行社私行变更行程或未按旅游协议商定“以次充好”的看成。

（六）做事恶劣。重心查处领队、导游做事格调恶劣，黑白绑架旅客或向旅客强行索求小费，博亚体育app官方网站私行中止导游做事，坏心甩团、甩客。

（七）施行罪犯。重心查处开展违警朝觐等旅游缠绵性外的地区和宣扬违警赌博、色情等罪犯违纪言论和发表挫伤国度主权、安全利益、民族尊容的言论。

（八）违警集资。重心查处在线旅游企业、旅行社、导游针对老年旅客团免强、指示购买金融居品、违警集资的看成。

02

投诉举报

自公告密布之日至2026年12月31日，市民和旅客均可通过以下阶梯举报旅游市荟萃的上述作歹看成：

（一）珠海市政务做事便民热线：0756-12345

（二）珠海市文化广电旅游体育局司法监督科：0756-3293273

办公地址：香洲区红山路165号

受理时代：星期一至星期五（责任日）

03

举报应知

（一）为便于开展罪犯陈迹快速查办，请举报东谈主在举报问题陈迹时提供真正姓名、权衡花样及举报施行等关系信息（包括但不限于旅游协议、发票、行程单、融会告白、相片、灌音、摄像等），并合作司法东谈主员访问取证，不得造谣、夸大事实及歪曲他东谈主。

（二）守密应许：举报受理方将对举报东谈主的个东谈主信息严格守密，确推荐报东谈主的正当权力不受侵害。

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